Siamo orgogliosi di offrire servizi di spedizione che consegnano entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Nulla è più importante per noi che fornire ai nostri clienti un servizio impeccabile. Continueremo a migliorare per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, offrendo un servizio che supera le aspettative in tutto il mondo.

Come trasportate i pacchi?

I pacchi dal nostro magazzino in Cina verranno spediti tramite ePacket o EMS a seconda del peso e delle dimensioni del prodotto. I pacchi spediti dal nostro magazzino negli Stati Uniti vengono spediti tramite USPS.

Offrite la consegna gratuita?

Sì. Offriamo la consegna gratuita solo ai nostri membri VIP.

E per quanto riguarda la dogana?

Non siamo responsabili per le tasse doganali una volta che gli articoli sono stati spediti. Acquistando i nostri prodotti, accetti che uno o più pacchi possano essere spediti a te e che potresti incorrere in costi aggiuntivi all'arrivo nel tuo paese.

Quanto tempo impiega la consegna?

I tempi di consegna variano a seconda della località. Queste sono le nostre stime:

*Questo non include i nostri tempi di elaborazione di 2-5 giorni.

Fornite informazioni di tracciamento?

Sì, riceverai un'e-mail contenente le informazioni di tracciamento una volta spedito il tuo ordine. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento entro 5 giorni, ti preghiamo di contattarci.

Il mio tracciamento indica "nessuna informazione disponibile al momento".

Per alcune compagnie di spedizioni, sono necessari da 2 a 5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate nel sistema. Se il tuo ordine è stato effettuato più di 5 giorni lavorativi fa e non ci sono ancora informazioni sul tuo numero di tracciamento, ti preghiamo di contattarci.

I miei articoli verranno inviati in un unico pacco?

Per motivi logistici, gli articoli dello stesso acquisto a volte verranno inviati in pacchi separati, anche se hai specificato la consegna combinata.

Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarti.